Strona internetowa Hotelu

Planując wyjazd szukamy miejsca, które będzie odpowiadać naszym preferencjom możliwie jak najlepiej. Najczęściej przeglądamy w tym celu strony co najmniej kilku obiektów noclegowych i portali OTA prezentujących oferty wielu podmiotów.

Potencjalny gość zwraca uwagę na wiele elementów zależnych od np. pory roku, kierunku wyjazdu, jego charakteru (rodzinny, towarzyski, grupowy, biznesowy), czy możliwości budżetowych.

Istnieją jednak pewne uniwersalne dla każdego obiektu cechy, a zdecydowana większość gości będzie szukać odpowiedzi na następujące pytania:

• Czy lokalizacja i udogodnienia obiektu są dla mnie odpowiednie?

• Z jakimi kosztami muszę się liczyć rezerwując pobyt w tym miejscu?

• Jak wygląda obiekt i jak oceniali go inni goście?

Strony www pojawiające się w wynikach wyszukiwania planujących wyjazd użytkowników możemy z kolei scharakteryzować na jeden z trzech sposobów:

• Portale OTA – dostarczą potencjalnemu klientowi odpowiedzi na praktycznie wszystkie pytania dotyczące noclegu, ale to Ty zapłacisz prowizję.
  Strona „przypadek” – projekt strony, układ elementów i teksty sprawiają wrażenie stworzonych przypadkowo; tutaj nikt nie znajdzie odpowiedzi i nie zarezerwuje.
  Strona przemyślana – prowadzi klienta za rękę od wejścia, przez ofertę, do kontaktu z obiektem lub bezpośredniej rezerwacji.

Portale OTA często są koniecznością, ale czy warto oddawać lekką ręką nawet 30% swojego przychodu?

Z drugiej strony zlecenie stworzenia strony www niedoświadczonemu podmiotowi może poskutkować utratą potencjalnych zysków na podobnym poziomie. Wiele agencji skupia się bowiem po prostu na realizacji zlecenia, nie patrząc na wyzwania hoteli całościowo. Co w konsekwencji może znacząco uniemożliwić skuteczne pozyskanie rezerwacji poprzez własną stronę.

Co więc zrobić w takiej sytuacji? Najlepiej zwrócić się do ekspertów znających branżę.

W HWS specjalizujemy się w tworzeniu stron internetowych dla hoteli, aparthoteli i firm zarządzających Apartamentami. Dzięki połączeniu wielu kompetencji i wąskiej specjalizacji, opracowaliśmy proces tworzenia stron, które nie tylko dobrze wyglądają.

Nasze strony przede wszystkim pomagają pozyskiwać rezerwacje bezpośrednie.

Aby stworzyć przemyślaną stronę internetową obiektu w dzisiejszych czasach nie wystarczy zatrudnić programistę albo kupić gotowy szablon. Od kilku lat tworzenie strony www to składający się z wielu etapów proces.

Wymaga on połączenia kompetencji z obszarów marketingu, sprzedaży, projektowania UX/UI czy nawet ekonomii behawioralnej. To dużo więcej niż utworzenie strony przez pojedynczego programistę.

Oczywiście podejście stawiające na jedną osobę odpowiedzialną za stworzenie strony jest możliwe, ale najczęściej kończy się brakiem rezerwacji, koniecznością ponownego zaprojektowania i stworzenia strony, a w konsekwencji większymi kosztami.

Podobnie jest zresztą z budową domu.

Ekipa budowlana realizuje tylko część prac, ale w całym procesie uczestniczy również architekt, kierownik budowy, specjaliści od elektryki, sieci wodno-kanalizacyjnej, itd. Trudniej byłoby Ci zaufać ekipie budowlanej gdyby zadeklarowała, że sama wszystko zrealizuje, łącznie z projektem, prawda? A jednak, w przypadku tworzenia strony internetowej, wiele osób stosuje podobne podejście…

Dlatego właśnie nasz proces tworzenia strony internetowej jest wieloetapowy.

Zawsze rozpoczynamy od lepszego poznania Twojego obiektu, w tym m.in. idealnego klienta, oferty, udogodnień, lokalizacji. Wiedząc kim jest Twój idealny gość i co oferujesz, oprócz samego projektu strony proponujemy również odpowiednią strukturę elementów oraz ich układ. Możemy także przygotować treść na stronę.

Na kolejnym etapie nasz specjalista UX/UI projektuje wygląd strony łącząc w spójną całość wszystkie omówione wcześniej kwestie. Następnie, na sam koniec, przekazujemy projekt do zespołu programistów.

Tworzenie strony w ten sposób realnie przekłada się na znacznie większą efektywność działań marketingowych i pozyskiwanie rezerwacji bezpośrednich. Już samo to, że czytasz ten tekst pokazuje, że dobrze przygotowane strony internetowe są faktycznie czytane przez klientów.

Planujesz stworzenie nowej strony internetowej dla swojego obiektu? Chcesz aby Twoja strona realnie pomogła gościom w dokonaniu rezerwacji?

Nawet 85% ruchu na stronach internetowych hoteli pochodzi z urządzeń mobilnych?

Dlatego to jak wygląda i działa Twoja strona na telefonach, ma znaczący wpływ na efektywność działań marketingowych i pozyskiwanie rezerwacji bezpośrednich.